Opleiding sociaal domein
Klantmanager Participatie
Inwoners begeleiden richting werk en participatie
Over dit traject
Waar het om draait
De klantmanager Participatie is voor veel gemeenten de spil tussen inwoner, werkgever en uitvoering. Het traject leidt op tot een klantmanager die de Participatiewet in de praktijk toepast, doelgericht gesprekken voert en stuurt op resultaat. Er wordt gewerkt met echte casuïstiek, modulair en afgestemd op het niveau van de deelnemer.
Wat de deelnemer ontwikkelt
- Toepassen van de Participatiewet in de praktijk
- Voeren van doelgerichte en motiverende gesprekken
- In kaart brengen van mogelijkheden en belemmeringen
- Opstellen en sturen op trajecten richting werk of participatie
- Samenwerken met werkgevers en ketenpartners
Het resultaat
- Zelfstandig begeleiden van inwoners richting werk en participatie
- Doelgerichte gespreksvoering en trajectsturing
- Duurzame inzetbaarheid binnen de gemeentelijke uitvoering
Voor gemeenten
Gemeenten zetten dit traject in om de instroom van nieuwe klantmanagers te versnellen en om zittende medewerkers steviger te maken in gespreksvoering en trajectsturing.
Dit traject is incompany te verzorgen voor een team of groep medewerkers, afgestemd op uw verordeningen en casuïstiek. Bekijk de incompany-mogelijkheden.
Modulair opgebouwd
Er is geen vaste volgorde die iedereen doorloopt. Na een intake stellen we een programma samen dat aansluit op rol, niveau en ervaring. Wat iemand al beheerst, slaan we over; waar nog onzekerheid zit, besteden we juist meer aandacht aan.
Andere trajecten
De zes kerntrajecten
Interesse in Klantmanager Participatie?
Plan een vrijblijvend gesprek. We bespreken wat er nodig is en welk programma daarbij past, voor één medewerker of voor een heel team.